Chào mừng quý khách đến với FurniMart (thuộc hệ thống Nội Thất Trọng Điểm). Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng di động FurniMart trên iOS (App Store) cũng như các dịch vụ trực tuyến liên quan.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt mua các sản phẩm nội thất trên FurniMart, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin nhận diện & liên hệ: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao nhận hàng hóa.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập và mật khẩu (đã được mã hóa một chiều an toàn).
- Lịch sử giao dịch: Chi tiết các sản phẩm nội thất đã đặt, tình trạng đơn hàng và lịch sử thanh toán.
- Dữ liệu kỹ thuật ứng dụng: Thông tin phiên bản thiết bị, hệ điều hành iOS nhằm phục vụ việc tối ưu hóa giao diện và thông báo đẩy (Push Notifications) khi cập nhật trạng thái đơn hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng vào các mục đích minh bạch sau:
- Xử lý và vận chuyển đơn hàng nội thất đến đúng địa chỉ yêu cầu.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, tư vấn kích thước/chất liệu sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật khi giao lắp.
- Gửi thông báo tiến độ đơn hàng thông qua dịch vụ Apple Push Notification (APNs).
- Cải tiến trải nghiệm người dùng, nâng cao hiệu năng và bảo mật của ứng dụng.
3. Quyền xóa tài khoản & Dữ liệu người dùng
Người dùng có toàn quyền chủ động yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào trực tiếp ngay trong ứng dụng hoặc qua biểu mẫu trực tuyến công khai.
Cách thức xóa tài khoản:
- Trong ứng dụng: Mở ứng dụng FurniMart > Tài khoản > Cài đặt > Xóa tài khoản.
- Trực tuyến qua trang web: Truy cập trực tiếp trang hướng dẫn và gửi biểu mẫu xóa tài khoản tại Trang yêu cầu xóa tài khoản FurniMart.
- Hỗ trợ trực tiếp: Gửi email đến
Bichphuong530520@gmail.comhoặc gọi Hotline0901.230.088 - 0931.580.099để được hỗ trợ xử lý trong vòng 24 - 48 giờ.
4. Bảo mật dữ liệu & Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an toàn bảo mật cao (mã hóa đường truyền SSL/TLS, xác thực JWT an toàn). FurniMart không bán, cho thuê hoặc thương mại hóa thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển đối tác nhằm mục đích giao nhận sản phẩm nội thất tận nhà quý khách.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
- Xem, kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân trong trang Tài khoản.
- Yêu cầu sao lưu hoặc trích xuất dữ liệu giao dịch của mình.
- Từ chối nhận thông báo quảng cáo/khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
6. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật dữ liệu, xin vui lòng liên hệ:
| Đơn vị vận hành: | FurniMart - Nội Thất Trọng Điểm |
| Hotline: | 0901.230.088 - 0931.580.099 |
| Email hỗ trợ: | Bichphuong530520@gmail.com |
| Website chính thức: | FurniMart (Nội Thất Trọng Điểm) |