Chính sách xóa tài khoản & Dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản FurniMart
Ứng dụng FurniMart (phát triển và vận hành bởi Nội Thất Trọng Điểm) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và trao toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân cho bạn.
Cách 1: Xóa trực tiếp trong app
Dành cho người dùng đang cài đặt và đăng nhập ứng dụng FurniMart trên điện thoại.
- Mở ứng dụng FurniMart trên thiết bị.
- Chọn tab Tài khoản (Hồ sơ) ở góc dưới.
- Chọn Cài đặt tài khoản > nhấn nút Xóa tài khoản.
- Xác nhận đồng ý xóa trên hộp thoại cảnh báo.
⚡ Tài khoản sẽ được xử lý hủy liên kết ngay tức thì.
Cách 2: Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp
Dành cho người dùng đã gỡ app hoặc muốn quản trị viên xóa thủ công.
Email: Bichphuong530520@gmail.com
Hotline: 0901.230.088 hoặc 0931.580.099
Nội dung cung cấp: Số điện thoại hoặc Email đăng ký tài khoản.
🕒 Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 24 - 48 giờ làm việc.
Chính sách lưu trữ & Xóa dữ liệu
Dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn:
- Thông tin hồ sơ cá nhân: Họ tên, Số điện thoại, Email, Mật khẩu đã mã hóa.
- Danh sách địa chỉ nhận hàng đã lưu.
- Giỏ hàng và danh sách sản phẩm yêu thích.
- Token thiết bị nhận thông báo đẩy (FCM Push Notifications).
Dữ liệu được lưu trữ tạm thời (nếu có):
- Hóa đơn và chứng từ giao dịch đơn hàng cũ (được lưu trữ để phục vụ nghĩa vụ kế toán, thuế và quy định pháp lý thương mại điện tử hiện hành).
- Dữ liệu hóa đơn này sẽ được ẩn danh và không thể sử dụng để tái kích hoạt tài khoản.
Gửi biểu mẫu yêu cầu xóa tài khoản trực tuyến
Nếu bạn không thể mở ứng dụng, hãy điền thông tin bên dưới để bộ phận kỹ thuật hỗ trợ hủy tài khoản.